平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、株式会社ART &DREAMより通達がございましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
2026年3月吉日
有償修理についてのお知らせ
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
有償修理に関する費用および対応内容について、下記のとおりご案内申し上げます。
記
□業務用機器 / プローブ・ハンドピース (税抜)
| 業務用機器 | プローブ ハンドピース※ |
|
| 点検費 (返却送料込) | 12,000円 | 9,600円 |
| クリーニング費 | 18,000円 | 6,000円 |
| 工賃 (部品交換1〜4個) | 12,000円 | 6,000円 |
| 工賃 (部品交換5個以上) | 24,000円 | 12,000円 |
| 技術料 (部品交換を伴わない修理) | 6,000円 | 6,000円 |
※業務用機器に付属する小型機も含む
□小型機 (税抜)
| 費用 | |
| 点検費 (アダプター交換のみの場合含む) | 3,600円 |
| 工賃 (部品交換1個) | 4,200円 |
| 工賃 (部品交換2〜4個) | 4,800円 |
| 工賃 (部品交換5個以上) | 6,000円 |
□保証対応について
ご購入日より1年間は保証期間となり、保証内容に基づき無償修理を行います。
なお、保証対応は購入証明 (保証書または購入履歴等) をご提示いただいた場合に限ります。
付属品 (ACアダプター・スタンド・ギャランティーカードなど) は保証対象外となります。
また、以下の場合は保証期間内であっても有償修理となります。
- 保証書の必要事項に記載不備がある場合
- 落下、水没など取扱い不備による故障
- 火災、天災、異常電圧による故障
- 接続機器に起因する故障
- 付属の専用ACアダプター以外の使用による故障
- 弊社以外で修理、調整、改造が行われた場合
- 保証書の提示がない場合
- 弊社推奨の専用美容液以外の使用による故障
修理完了後3ヶ月以内に、同一修理内容に起因する不具合が発生した場合は無償対応いたします。
(別原因・外的要因・使用状況による故障を除く)
□送料について
修理品は元払いにてお送りください。
着払いにてお送りいただいた場合は、送料をお見積書に記載のうえご請求させていただきます。
□新品購入について
修理品をお預かりした場合は、点検の結果、新品購入となる場合でも点検費を頂戴いたします。
以上